利用案内(User guide)
■当施設のご利用について
- 窓口にて使用許可申請書に必要事項を記入いただくことでご利用いただけます。
- 許可申請書作成時に料金をお支払いいただきます。
- ふらっトレーニングルームは、まず初回講習会（要事前予約）にご参加いただき、講習会後に会員カードを発行いたしますので、以降はお気軽にトレーニングいただくことが可能です。
- ふらっトレーニング初回講習のスケジュールはページ下部よりご確認ください。
■事前予約について
- 予約は3か月先まで受け付けています。
- 北埼玉地区(羽生、加須、行田)に在住・在学・在勤でない方は１か月先までとなります。
- 窓口で使用許可申請書に必要事項を記入いただくことで予約が可能です。
- 予約時に料金をお支払いいただきます。
- 受付時間：午前8時30分～午後9時
■仮予約について
- お電話で予約の受付を行っています。
- 仮予約は１か月先まで可能です。
- 利用開始時間までに窓口に来ていただき、使用許可申請書への記入と料金のお支払をお願いいたします。
- 利用開始時間から10分以上、連絡・来館がない場合、キャンセル扱いといたします。
- 受付時間： 午前9時30分～午後8時
以下の施設は事前予約および仮予約が可能です。
・メインアリーナ
・サブアリーナ
・卓球場
・柔道場
・剣道場
・会議室
・トレーニング室(団体利用のみ)
・テニスコート
・野球場
・自由広場
・南広場
・陸上競技場(団体利用のみ)
※陸上競技場(個人利用)・トレーニング室(個人利用)・ふらっトレーニングルームは予約を行っていませんので利用日に直接窓口までお越しください。
■キャンセルについて
- 利用を中止される場合は、事前にキャンセルのご連絡をお願い致します。
- 原則として返金は行っておりません。ただし天候などの利用者の責めに帰することのできない理由、もしくは使用日の１週間前までのキャンセルについては使用料の還付を致します。
■イベントや商用利用の際は確認が必要になる場合がありますので、羽生市体育館までご連絡ください。
ご利用の際の手続き(Procedures for use)
■事前予約の流れ
- 羽生市体育館の受付で手続きを行いますので、利用日の3か月以内に受付までいらしてください。
- 申込用紙に一通り記入していただきます。
- 利用料金をお支払いください。
以上で事前予約の手続きは終了です。
■仮予約(電話予約)の流れ
- 利用日の1か月以内に羽生市体育館にお電話をください。
- お電話で、日時・ご利用の施設・お客様の情報などをお伺いします。
以上で仮予約の手続きは終了です。開始時間までに窓口で正式な手続きを行ってください。
■利用日当日の流れ(事前予約をしている場合)
基本的には予約したコートや競技場へ直接行っていただいて結構です。ただしスポーツによってネットなどの必要な用具がある場合は、受付でお渡しいたしますので開始時間の10分くらい前に受付までお越しください。
■利用日当日の流れ(予約をしていない または 仮予約をしている場合)
- 羽生市体育館の受付で手続きを行いますので、受付でご利用の施設やお時間などをお伝えください。仮予約をしている方はその旨スタッフへお伝えください。
- 申込用紙に一通り記入していただきます。
- 利用料金をお支払いください。
以上で手続きは終了です。
不明な点についてはスタッフにお問い合わせください。